通过智能问答系统、自动化客户服务和智能社媒回复转型您的客户互动。24/7提供即时、准确、个性化的文本通信服务。
先进的NLP算法理解用户意图和上下文，提供准确响应
自动组织和检索来自多个数据源的信息
从交互中持续学习，随时间提高响应准确性
支持50+种语言，具备文化上下文感知和本地化功能
跨网站、移动应用和社交平台的统一聊天体验
与人工客服无缝切换，提供完整对话历史
即时响应，带有输入指示器和自然对话流
响应时间、满意度和解决成功率的详细指标
通过经过验证的AI技术转型您的客户沟通
通过AI驱动的文本响应为客户查询提供即时答案
95%+的准确率理解和响应客户意图
降低客户服务成本70%，同时提高响应质量
通过全天候智能响应，永不错过客户查询
支持50+种语言功能，为全球客户提供支持
通过REST API和webhooks与现有系统无缝集成
社媒自动回复
智能社交媒体管理 - 自动化参与
AI驱动的社交媒体响应系统，监控并回复所有主要平台上的提及、评论和私信。在24/7参与客户的同时保持品牌一致性。
多平台管理
统一响应系统，支持Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn等
智能内容过滤
按情感、紧急程度和主题自动分类消息
品牌声音一致性
在所有社交互动中保持您的品牌语调和个性
危机检测
负面情感和潜在公关问题的早期预警系统
社交媒体应用：