在客户首选的消息平台上与客户联系。通过WhatsApp的可信环境建立有意义的关系,进行丰富的互动对话。
强大的WhatsApp Business API功能,提升客户参与度
发送和接收图片、视频、文档和音频消息,创造引人入胜的对话。支持多种媒体格式,提升客户沟通体验。
创建包含按钮、快速回复和互动元素的动态消息模板。通过预批准的消息格式简化客户互动,提高响应速度。
将WhatsApp消息与现有业务系统无缝集成。连接CRM、电商平台、支持台和营销工具,实现统一的客户沟通。
WhatsApp Business API成功应用的真实案例
通过WhatsApp提供即时客户支持,包括丰富媒体分享、快速响应,以及在需要时无缝转接给人工客服。
通过产品目录、订单确认、物流更新和个性化推荐直接在WhatsApp对话中推动销售。
发送重要通知,如预约提醒、配送更新、付款确认和系统警报,具有高打开率。
通过互动模板、促销优惠和引人入胜的多媒体内容启动定向营销活动,提升客户参与度。
通过互动预订流程、确认消息和自动提醒简化预约安排,减少爽约情况。
通过共享收件箱、对话分配和绩效分析实现内部团队沟通和客服协作。
企业级WhatsApp Business API性能和可靠性
在全球最受欢迎的消息平台上触达客户
行业领先的送达可靠性和成功率
闪电般的消息传递和响应处理
端到端加密确保消息安全和隐私
支持图片、视频、文档、音频和位置
全天候API访问和技术支持
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