语音IVR通知

自动化大规模通信

智能IVR系统,用于自动化语音通知、警报和提醒。同时向数千名接收者发送个性化消息,具有高级调度和多语言支持。

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核心功能

通过智能语音通话将重要信息传达给客户

IECHOServiceVoice IVR

大规模语音广播

通过我们可扩展的基础设施同时向数千名接收者发送语音消息。非常适合紧急警报、促销活动和重要公告。

  • 同时发送给10,000+个号码
  • 失败通话自动重试
  • 实时传递状态跟踪
  • 可定制的重试逻辑和时间

智能调度和时间安排

智能调度系统,根据时区、营业时间和接收者偏好优化通话时间,以获得最大效果。

  • 安排未来通知
  • 循环通知活动
  • 时区优化
  • 营业时间合规
Scheduled Tasks09:00 - Emergency AlertBroadcasting to 15,000 users14:30 - Survey CampaignScheduled for 8,500 contactsPENDING18:00 - Daily ReminderRecurring - 12,000 subscribersSCHEDULED
Hello!Bonjour!¡Hola!Hello!Guten Tag!こんにちは!مرحبا!नमस्ते!

多语言语音支持

使用自然发音的AI语音以多种语言传递消息。支持50+种语言和地区方言,确保全球覆盖。

  • 支持50+种语言和方言
  • 自然AI语音合成
  • 地区口音定制
  • 自动语言检测

交互式IVR流程

创建复杂的交互式语音流程,客户可以使用键盘输入进行响应。收集反馈、确认,并根据响应路由通话。

  • DTMF键盘输入收集
  • 条件流程逻辑分支
  • 响应跟踪和分析
  • 智能通话路由选项
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应用场景

企业如何在各行业中利用语音IVR通知

付款提醒

针对逾期账户、贷款付款和订阅续费的自动付款提醒。在保持个人接触的同时减少人工通话。

45%付款率增加
80%成本降低

预约确认

确认即将到来的预约,通过交互式语音确认减少爽约。允许客户通过语音提示确认或重新安排。

60%爽约率降低
90%确认率

紧急通知

紧急情况、系统故障、安全漏洞或紧急政策更新的关键警报。确保重要消息快速到达所有人。

95%传递成功率
3 min平均传递时间

服务更新

通过专业语音消息通知客户服务维护、交付更新、政策变更或账户更新。

85%客户知晓率
70%支持电话减少

业务优势

语音IVR通知如何改变您的客户沟通

时间效率

通过自动语音通知减少90%的人工通话时间。员工可以专注于复杂任务,而常规通信自动运行。

成本节省

与人工通话相比,大幅降低通信成本。只为成功传递付费,定价透明。

更高参与度

语音消息比短信或电子邮件有更高的关注率。交互式IVR流程显著提高响应率。

可靠传递

通过99.9%的正常运行时间和失败通话自动重试机制,确保关键消息到达接收者。

技术规格

用于全球可靠语音传递的强大基础设施

性能

  • 10,000+并发通话
  • 全球运营商网络覆盖
  • 99.9%正常运行时间SLA保证
  • 实时监控和警报

语音质量

  • 高清语音质量(16kHz+)
  • 50+种语言的自然TTS语音
  • 自定义语音录音上传
  • 音频文件格式支持(MP3、WAV)

集成

  • 完整文档的RESTful API
  • 实时webhook通知
  • SDK库(Python、PHP、Node.js)
  • CSV批量上传和Excel集成

分析和报告

  • 实时活动仪表板
  • 详细传递报告
  • 响应跟踪和分析
  • 自定义报告和数据导出

实惠的语音通知定价

适合各种规模企业的透明定价 - 只为成功传递付费

基础版

适合小型活动

  • 每次成功通话$0.10
  • 文本转语音声音
  • 基础调度选项
  • 电子邮件支持
开始使用

企业版

大规模运营的定制解决方案

  • 基于数量的折扣
  • 自定义语音录音
  • 专属客户经理
  • SLA保证和白标选项
联系销售
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