通知短信

自动化客户沟通

通过及时的短信通知让您的客户保持知情。从订单更新到预约提醒,通过自动化消息提升参与度。

OrderReminderAlertMOrder ConfirmationYour order #12345 confirmed2 minutes agoRReminderAppointment at 3 PM5 minutes ago!Security AlertNew login detectedJust now

核心功能

先进的通知功能,提供卓越的客户沟通体验

HUB< 1 SecondDelivery Time

即时消息投递

跨多个渠道即时发送通知,保证投递率和实时状态跟踪。

  • 全球范围内秒级闪电投递
  • 99.9%投递成功率,具备备选方案
  • 实时投递跟踪和确认
  • 多运营商路由优化性能

智能自动化工作流

基于客户行为、事件和业务规则创建智能通知触发器,实现无缝沟通。

  • 事件驱动的触发器和条件逻辑
  • 基于客户偏好的个性化时机
  • A/B测试进行消息优化
  • 高级调度和队列管理系统
EventOrder PlacedProcessTemplate MatchSMSSentConfirmationNotification TypesOrder UpdatesRemindersAlertsPromotions
NAEUASIAAU180+ CountriesGlobal SMS Coverage99.95% UptimeNetwork Reliability

全球网络覆盖

通过本地化消息支持和符合国际法规,触达全球客户。

  • 覆盖200多个国家和地区
  • 多语言支持和自动翻译
  • 本地号码支持,提高投递率
  • 符合GDPR、TCPA和当地法规

应用场景

满足各种业务需求的多样化通知场景

订单管理

让客户及时了解订单确认、处理状态、发货更新和投递通知

预约提醒

通过及时的预约确认、提醒和改期通知减少爽约情况

付款通知

发送付款到期提醒、交易成功确认和账单通知

服务提醒

通知客户服务中断、维护窗口、账户更新和安全提醒

营销推广

通过闪购、特惠、产品发布和个性化推荐提升参与度

账户更新

让用户了解个人资料变更、安全更新、订阅续费和重要通知

业务优势

通过智能通知实现可量化的业务影响

更高客户参与度

与邮件营销相比,短信通知的打开率可提升至98%

减少爽约

通过及时提醒和确认,将预约爽约率降低多达60%

增强客户体验

通过主动沟通和实时更新提高满意度评分

运营效率

通过智能自动化工作流将人工沟通任务减少80%

成本效益解决方案

相比语音通话降低沟通成本,同时获得更高响应率

可量化结果

通过综合分析仪表板跟踪投递率、参与度指标和ROI

技术规格

企业级技术能力和性能表现

高速投递

亚秒级消息处理,保证全球范围内3秒内投递

企业安全

端到端加密、SOC 2合规和安全API端点确保数据保护

无缝集成

RESTful API、Webhooks和CRM、电商、业务系统的预构建连接器

无限扩展

通过自动扩展基础设施和负载均衡处理每小时数百万条消息

实时监控

7x24系统监控,主动预警和综合状态仪表板

高级分析

详细报告投递率、参与度指标和营销活动效果洞察

准备好转型您的业务了吗?

加入数千家使用IECHO AI营销解决方案提升互动和推动增长的公司。

IECHO - AI营销解决方案 | 新一代通信平台